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Dec 03, 2019 @ 01:12 by Alexander Voss

Wie die Experience Economy die Rolle der stationären Geschäfte verändert

Läden sind längst nicht mehr einfach nur zum Einkaufen da. Den Kunden geht es heute immer mehr darum, etwas zu erleben.

Läden sind längst nicht mehr einfach nur zum Einkaufen da. Den Kunden geht es heute immer mehr darum, etwas zu erleben.

Welche Lehren der stationäre Handel aus der Experience Economy ziehen sollte, beschreibt Accenture-Geschäftsführer Thomas Täuber in seinem neuesten Gastbeitrag für HORIZONT.

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